Libro de Reclamos Virtual

Libro de Reclamos

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Base Legal

Ley de Protección al Consumidor

Ley N° 29571 - Código de Protección y Defensa del Consumidor. Artículo 59°: Derecho a presentar reclamos.

Reglamento

Decreto Supremo N° 039-2000-ITINCI. Reglamento de la Ley de Protección al Consumidor.